よくあるご質問

ターミナルビル内での盲導犬、及び機内お預け以外の動物の連れ込みは、管理上ご遠慮いただいております。 また、機内お預けの場合はケージ等に入れて頂き、入館後すぐに1階チェックインロビーにてお預け下さい。
航空機でのペットのお取り扱いにつきましては、ご利用の航空会社へお尋ねください。（問合せはこちら）

1F到着ロビー内総合案内（0166-83-3716）にて『ご伝言』を承っております。
館内放送によりお客様をお呼びし、お預りした伝言をお伝えいたします。 なお、お電話の直接のお取次ぎは出来かねますので、ご了承下さい。

現在、館内に郵便局はございません。銀行は、セブン銀行ATMが1階到着ロビーに、北洋銀行ATMが2階ロビー内にございます。
切手、はがき、収入印紙は2階売店アゼリアで販売しております。
郵便ポストは2番出口を出まして右手にございます。（屋外）

２階出発ロビー内に設置しており、セルフサービスとなっております。詳しくはこちら

館内に手荷物一時預り所はございません。 １階到着ロビー内、１階チケットロビー内にコインロッカーがございます。詳しくはこちら　

当ターミナル一般駐車場は、1時間までは無料で、それ以降は有料となっております。 詳しくはこちらから

館内に各種薬を取り扱っている「サッポロドラッグストアー」がございます。 医務室はございません。

２階出発ロビー内に１室ございます。
（給湯設備有り）詳しくはこちら
なお、館内に10箇所、オムツ換え用シートもご用意いたしておりますのでどうぞご利用下さい。

航空機をご利用のお客様は、ご利用になる航空会社受付カウンターにお申し出ください。
またお見送り、館内見学等でご利用の場合は、旅客ターミナルビル1階総合案内所にお申し出ください。
台数に限りがございます。既に貸出済の場合は何卒ご容赦ください。

ビジネスラウンジは2階にございます。
また、会議室タイプの有料待合室もございます。
詳しくはこちらから 航空会社及びカード会社のラウンジはございません。

全館で無料無線ＬＡＮサービスの提供をしております。
その他、パソコン等インターネット端末の設備はございません。詳しくはこちら

下記連絡先へお問合せ下さい。

[機内での忘れ物]
(航空会社)	(旭川着便)	(羽田着便)
・日本航空	0570-025-071	03-5756-3400
・全日空	0166-83-4700	03-6428-3799
・エア・ドゥ	0166-83-4700	03-6428-9719
・アシアナ航空	03-5812-6600
・エバー航空	0123-45-2511

[館内の忘れ物]
・旭川空港総合案内	0166-83-3716

空港内に外貨両替機がございます。詳しくはこちら

●3階吉祥庵にて、注文して15分程で温かいお弁当を購入することができます。
吉祥庵：11：00-19：40（ラストオーダー19：30）　フロアマップ
季節により営業時間が変わることがございます（お問合せ　0166-83-2266）

●2階搭乗待合室内ブルースカイ、ANA FESTAでは空弁を販売しております。
※ブルースカイ/ANA FESTA：航空機運航時間帯は営業しております。
お弁当入荷時間はその日によって変更する場合があります。フロアマップ
売切れの場合は何卒ご容赦ください。

館内1階総合案内横にクロネコヤマト特設カウンターが開設しております。
次のサービスを承っております。
・クール便
・ヤマト便（大型）
・宅急コンパクト
・ホテル直行サービス等のお取扱い
営業時間：9：00～17：00
お問い合わせ先：080-5531-7557（11：00～17：00）

クロネコヤマト特設カウンターの営業時間外（8：00～9：00,17：00～20：00）は館内1階総合案内にて承っております。
ただし、160ｃｍ以上・25kg以上のお荷物（ヤマト便）・冷蔵・冷凍便はお取り扱いがございません。
なお、航空機ご利用の際は各航空会社カウンターにて、お買い物の際には各売店でも発送を承っております。
※館内1階総合案内クロネコヤマト受付時間　8：00～9：00,17:00～20：00

●貨物に関してはこちらにお問合せください。
JAL：0166-83-2856 ANA：0166-83-4800

1階到着ロビー内、総合案内で販売しております。 予めご予約も承ります。（総合案内　0166-83-3716）
〇イワタニプリムス IP-250T(225ｇ） ￥650
〇EPIレギュラー G-7001（230ｇ）　　￥550
〇EPIハイパワー G-7009（225ｇ）　　￥700

館内3か所（1階到着ロビー・2階国内線出発ロビー・2階国内線搭乗待合室内）で利用可能です。
職員がレスキューベンチを運びます。ご用命の際は下記までお知らせください。
旭川空港総合案内　0166-83-3716

1階3番出口横、2階国内線待合室内、国際線待合室内にございます。フロアマップ

旭川市内は、１階到着ロビーＢ側の4番出入口を出まして右手、バス乗り場1番からご乗車いただけます。 旭山動物園、旭岳、美瑛・富良野行バスは同じく4番出入口を出まして目の前、バス乗り場2番からご乗車いただけます。　マップ ●バス時刻表はこちらから

航空機到着に合わせて、旭川市内行きバスが運行いたします。 航空機到着時間の定刻の30分後が出発時間ではございますが、航空機遅延の場合は、ご搭乗のお客様の降機を待って出発致します。
また、ご利用のお客様が多く満席となった場合、増便車を手配するため30分程お時間をいただく場合がございます。
他、旭岳行、美瑛・富良野行バスは路線バスですので時刻表通りに出発致します。
●バス時刻表はこちらから